Maia24 - ИИ-агент для бизнеса и цифровой сотрудник для продаж. Он отвечает клиентам в течение 5 секунд, 24/7, на сайте и в мессенджерах. Сервис использует базу знаний компании, уточняет потребность, отвечает на вопросы, собирает контакты и передаёт менеджеру квалифицированную заявку с историей диалога.

Maia24 подключается к сайту, Telegram, MAX, VK, Avito и другим каналам через API и вебхуки. Можно подключить товарные фиды и данные рабочих систем, чтобы агент помогал с выбором товаров или услуг, сообщал актуальные параметры и вёл клиента к следующему этапу воронки. Команда Maia24 настраивает сценарии, базу знаний, интеграции и правила передачи диалога человеку.

Цифровой сотрудник может взять на себя больше первого ответа. Он записывает клиентов, отправляет презентации, уточняет данные в подключённых базах и выполняет действия по заданным правилам. Если в процессе нужен расчёт, агент использует подключённый калькулятор или другой рабочий сервис. Так менеджер подключается к подготовленному диалогу и не тратит время на повторяющиеся операции. Это помогает не терять обращения и увеличивать конверсию воронки. Подробнее: maia24.ru